قطاع التواصل المؤسسي
المهام والمسؤوليات
• التخطيط والتنفيذ والإشراف على أنشطة العلاقات العامة والتواصل المؤسسي وفق الأنظمة والسياسات المعتمدة.
• الإشراف الكامل على إدارة حسابات التواصل الاجتماعي الرسمية للجهة، وضمان الالتزام بالهوية المؤسسية والمعايير.
• تنفيذ الرصد الإعلامي الشامل لمحتوى الجهة في:
• منصات التواصل الاجتماعي
• وسائل الإعلام التقليدية (الصحف، القنوات التلفزيونية، الإذاعة)
• المنصات الرقمية والمواقع الإخبارية
وذلك من خلال الرصد اليدوي واستخدام الأنظمة والمنصات المتخصصة.
• تحليل التغطية الإعلامية ، وإعداد ورفع تقارير دورية للإدارة العليا.
• استخدام منصات تحليل وسائل التواصل الاجتماعي وإدارة تجربة المستفيد (CXM) المعتمدة على تقنيات الذكاء الاصطناعي.
• إدارة الأزمات والمواقف الإعلامية، وإعداد خطط الاستجابة الإعلامية بالتنسيق مع الإدارات ذات العلاقة.
• التنسيق الإعلامي والتواصلي مع الجهات الأخرى ووسائل الإعلام.
• متابعة مؤشرات الأداء وقياس أثر الحملات الإعلامية والتواصلية.
• ضمان الالتزام بالأنظمة واللوائح والسياسات الحكومية ذات العلاقة بالإعلام والتواصل.
المؤهلات والمتطلبات
• درجة البكالوريوس
• خبرة عملية لا تقل عن 5 سنوات في مجال العلاقات العامة أو التواصل المؤسسي
• خبرة مثبتة في:
• إدارة حسابات التواصل الاجتماعي
• الرصد الإعلامي الشامل (يدويًا وباستخدام الأنظمة)
• الإلمام باستخدام منصات تحليل وسائل التواصل الاجتماعي وإدارة تجربة المستفيد (CXM) باستخدام الذكاء الاصطناعي، مثل:
• Meltwater
• Lucidea• مهارات عالية في التحليل، إعداد التقارير، وكتابة المحتوى الرسمي. • القدرة على التخطيط وإدارة الأزمات الإعلامية.
طريقة التقديم
إرسال السيرة الذاتية مع كتابة المسمى الوظيفي (مدير الرصد الإعلامي وحسابات التواصل الإجتماعي – قطاع التواصل المؤسسي) في عنوان البريد الإلكتروني إلى:
hr.ta2025@gmail.com